宝塔面板怎么添加 FTP 用户？用户名、密码、根目录设置与连接失败排查

宝塔面板的 FTP 功能用于给服务器添加文件传输账号：多人协作上传下载、远程管理服务器文件时，不用共享面板管理员账号，而是给每个人开一个独立的 FTP 用户，各自有用户名、密码和可访问的根目录。

添加 FTP 用户的操作步骤

1. 登录宝塔面板，点击左侧菜单栏的 FTP，进入 FTP 管理页面。

2. 点击 添加FTP 按钮，进入添加 FTP 用户页面。

3. 在添加 FTP 用户页面填写用户名、密码、根目录等信息，点击 提交 按钮完成添加。

用户名、密码、根目录怎么填

• 用户名：FTP 账号的名称，自定义。
• 密码：登录 FTP 的密码，默认是随机生成的密码，也可以自定义。
• 根目录：默认是 /www/wwwroot/（站点目录），可以自己选择 FTP 目录地址。

添加完成后，用填写的用户名和密码即可通过 FTP 客户端连接服务器，在对应根目录下上传下载文件。

FTP 连接不上怎么排查

如果 FTP 无法正常连接，按以下顺序排查（包括但不限于）：

• 注意区分内网 IP 和外网 IP；
• 检查 FTP 服务是否启动（面板首页即可看到）；
• 检查防火墙 20 端口、21 端口以及被动端口 39000–40000 是否放行（宝塔默认已放行）；腾讯云、阿里云等服务器还需检查安全组，参考 云服务器厂商放行安全组教程；
• 确认主动/被动模式是否都不能连接；
• 新建一个用户测试能否连接；
• 更换 FTP 客户端（如 FlashFXP），在设置中关闭 FEAT 命令后再试。